Ved handel over internettet (som privatperson) har du altid to ugers fortrydelsesret. Ønsker du at benytte dig af denne, bedes du sende din vare retur til nedenstående adresse. Du betaler for at sende varen retur. Varen skal modtages i nøjagtig samme stand som ved modtagelse. Ellers bortfalder fortrydelsesretten.

Fortrydelsesretten gælder ikke specialdesignet plakater og forhånds godkendte plakater.

Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.



Sådan gør du hvis du har modtaget en pakke, der er gået i stykker: 

VIGTIGT! Vær omhyggelig med billede dokumentationen. 

Du skal tage:

1: Billeder af alle sider af emballagen udvendig. 
2: Billeder af emballagen indvendig. 
3: Billeder af det ødelagte produkt. 
4: Billede af pakkelabel.

OBS: Det er vigtigt, at alt emballage samt varen gemmes og ikke tages i brug, indtil sagen er afsluttet. 
Reklamationen skal vi have inden for 4 dage efter pakken er modtaget. 



Har du modtaget en forkert plakat? 
Kontakt mig på: info@louisesprint.dk og medsend et billede af den plakat du har modtaget.